اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم
اطلاعات حساب شامل نام، نام خانوادگی، شماره موبایل و نام شرکت یا سازمان است. هنگام استفاده از خدمات ممکن است اطلاعات پروژه، قرارداد، شرح مسئله، اسناد بارگذاری‌شده، پیام‌ها، گزارش‌ها و سوابق مالی مرتبط با پرونده نیز دریافت شود.
اطلاعات فنی و رخدادها
برای امنیت و عیب‌یابی، اطلاعات فنی متعارف مانند نشانی IP، نوع مرورگر، زمان درخواست، شناسه درخواست و رخدادهای ورود، مشاهده، بارگذاری یا دریافت سند در لاگ‌های سامانه ثبت می‌شود.
هدف پردازش
اطلاعات برای ایجاد و مدیریت حساب، تشکیل پرونده مستقل، بررسی اسناد، ارتباط با کاربر، ارائه خدمات تخصصی، تهیه گزارش، مدیریت پرداخت و حفاظت از امنیت سامانه پردازش می‌شود.
دسترسی به پرونده و اسناد
اسناد فقط پس از ورود و در فضای خصوصی پرونده دریافت می‌شوند. دسترسی کاربران به سازمان و پرونده‌های مجاز محدود است و دریافت فایل از مسیر احراز‌شده انجام می‌شود. کاربر باید پیش از ارسال، اختیار قانونی ارائه اطلاعات اشخاص ثالث را داشته باشد.
هوش مصنوعی و کارشناسان
ممکن است اسناد برای استخراج متن، کنترل ساختار یا تحلیل اولیه در فرایندهای هوشمند پردازش شوند. نتیجه خودکار جایگزین بررسی و تأیید انسانی نیست. نام ارائه‌دهندگان ثالث، محل پردازش و شرایط نگهداری داده پیش از اتصال نهایی سرویس‌های بیرونی در این صفحه تکمیل خواهد شد.
نگهداری و حفاظت
اطلاعات تا مدت لازم برای ارائه خدمت، پیگیری پرونده، الزامات قانونی و حل اختلاف نگهداری می‌شود. مدت دقیق نگهداری، سیاست نسخه پشتیبان و روش حذف امن باید پیش از انتشار نهایی توسط مدیریت و مشاور حقوقی تکمیل شود.
حقوق کاربر
کاربر می‌تواند برای دسترسی، اصلاح، دریافت نسخه، محدودسازی یا حذف اطلاعات خود درخواست ثبت کند؛ انجام درخواست ممکن است تابع احراز هویت، تعهدات قانونی و وضعیت پرونده جاری باشد. برای پیگیری این درخواست‌ها از راه‌های ارتباطی درج‌شده در صفحه تماس با ما استفاده کنید.
تغییرات این سیاست
هر تغییر مهم همراه با نسخه و تاریخ بازبینی در همین صفحه منتشر می‌شود. ادامه استفاده پس از اعلام تغییرات، مطابق شرایط نهایی منتشرشده ارزیابی خواهد شد.